1、孟子说：“故天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为；所以动心忍性，增益其所不能。”职场暴风雨其实就是对你的最好考验和磨炼。

2、在纷繁多变的现代社会中，一个企业的优秀管理者不可能独揽一切，应该将手中的权力下放，使每一个层次的员工都能够各尽其责，而管理者只需做出示范即可，不需要每件事情都去过问。那些事必躬亲的管理者，最终会累人累己，使公司的运营变得一团糟。

3、不自卑；2能够看穿别人的表演和一些圈套；3能够控制自己的情绪；4在打击前面，能短时间内恢复理智；5在最艰难的日子坚守自己的信念不动摇；6不患得患失；7能理性的树立、分析，客观看待与自己有利害关系的事情；8对自己适合做什么，什么潜力，什么样的人有准确的认识

4、口袋职场23~28岁：水涨船高的阶段，最为重要的是专业化能力；28~32岁：从被管理变成管理的阶段，开始领悟学高为师，身正为范；32~37岁：要考虑能否更好独当一面，拿捏进退；第一个五年做专业，第二个五年做管理，第三个五年做经营。

5、付出怕少不怕多，回报该来自然来。

6、因为企业的渠道目标常常会随着环境变化而发生变化，为了保证渠道不偏 离企业目标，无论是创建渠道，还是调整原有渠道，设计者都一定要把企业的 渠道设计目标明确地写下来。

7、你是要抓住一切机会磨练挣钱的本领，而不是挣钱，因为在这个阶段你过于计较争取的也是一点小钱。挣钱的本领是包括：你的专业技能、资历还有你的心态、习惯。

8、： 蜂蜜水—酒后头痛 ；西红柿汁—酒后头晕 ；新鲜葡萄—酒后反胃、恶心 ；西瓜汁—酒后全身发热 ；柚子—酒后口气 ；芹菜汁—酒后胃肠不适、颜面发红 ；酸奶—酒后烦躁 ；香蕉—酒后心悸、胸闷 ；橄榄—酒后厌食。 给有需要的朋友哦~~

9、旅行的意义在于发现,发现外面世界的美好,而更重要的,是发现家的美好。职场四大不懂事：别人发言你唠嗑、别人年轻你当哥、别人隐私你乱说、别人夹菜你 桌。谎言像一朵盛开的鲜花,外表美丽,生命短暂。

10、在职场上我们总时刻提防着自己不受到伤害，所以我们就只看到了那些会让自己失败的因素却看不到那些会让自己成长的机遇。我们不要总是以怀疑论者的视角去看待新观点。

11、每个人对自己智商的评估，应该打一个对折后再打一个对折，这才接近于真相。而笨人虽不能爬上权力的高峰，却可以在职场里找到安身立命的地方。可自作聪明的人，却往往会被人排挤，会成为先失败的出头鸟。

12、职场竞争是硬件的竞争，更是软件的竞争。但是，大家只注重了硬件的打造（如培训认证），而忽视了为人们构筑健全的心理状态，解除心理疾患，提高情商素质。其实，良好的心理素质是职业生涯不可或缺的基础，去除了职场心病，每位职场人士才能真正地放下包袱，开动机器。

13、职场礼仪 1）发型得体。男性头发前不盖眉，侧不掩耳，后不及领。女性根据年龄、职业、场合，梳理得当。2）面部清爽。男性宜每日剃须修面；女性宜淡妆修饰。保持口腔清洁。3）表情自然。目光温顺平和，嘴角略显笑意。4）手部清洁。定期修剪指甲并保持手部洁净。女性在正式场合不宜浓艳的指甲油。

14、遇事不要急于下结论。即便有了答案也要等等，也许有更好的解决方式，站在不同的角度就有不同答案，要学会换位思维，特别是在遇到麻烦的时候，千万要学会等一等、看一看，静观其变。很多时候不但麻烦化解了，说不准好运也来了。

15、职场新人高调多会招来各方面明里暗里的打击和围剿，智者应该学会低头，这样会减少很多职场前进过程中的阻力。一个虚心、谦让、低调的员工，一个懂得低头的员工，在职场上出头是必然的。

16、根据多年来对职业规划及中国职场的研究发现，在个人职业生涯规划中，同样也有五大黄金时期必须重点关注。 高考专业选择时；大学毕业选择第一份工作时；工作3年左右时； 工作7年左右时； 面临退休时。

17、知人善任与知人善免作为人力资本管理的两个方面，相比较而言，后者对管理者的领导方法与领导艺术的要求更高一些。在解雇自己的下属时，很多管理者会感到很为难，原因也就在这里。但无论如何，为了企业的发展，为了维护企业的利益，解雇那些犯了不可饶恕的错误的员工，才是最正确的选择。

18、我们的工作灵感往往就来自疑问，如果我们把这个疑问说出来，与领导一同

19、不要把职场看成龙潭虎穴，有制约自然就有合作，大家既非朋友肯定也非敌人，只要把这一点看清楚了，你才可能在职场站稳脚跟。

20、老板请你来是解决问题的，而不是整理问题的；不要相信一个连自己都管理不好的人，能管理团队；不要相信一个不肯给你加薪的老板，会认为你很重要，在他那至少没有钱重要。尽量不要拆别人的台，也许你就在台下。

21、一般情况下，零售商应该在每个城市都开设足够多的商店，这样更能扩大 商店影响力，获得分销收益。

22、老板需要的是方法，而不是没完没了的请示。

23、职场智慧：让自己进步的九个习惯！永远不说不可能。凡事找方法不找借口。养成记录习惯，不太依赖脑袋。出门要照镜子，自信的微笑。有自省精神。用心倾听。节俭，定期存钱。遵守诚信，说到做到。时刻微笑，平易待人。

24、渠道长度策略是指企业根据产品特点、市场状况和企业自身条件等因素来 决定渠道的级数。

25、领导换不换，与你何干？做好自己的事才是关键！任何一位领导都不需要无用的员工。

26、高层管理者，做正确的事；中层管理者，正确地做事；执行层人员，把事做正确。管理就是让大家知道你的规划，理解你的规划，理解你的实施计划和要求，同时让利益联系你我他。管理=管人 理事。真正厉害的人不是自己累死，而是要让手下做事情累死。

27、①缺少职业意识的人；②自我感觉良好的人；③唯唯诺诺的人；④懒惰的人；⑤轻视他人的人；⑥固执的人；⑦感情用事的人；⑧虚伪的人。不是每个人都适合创业，要创业的职场人首先敬业并在现工作中累积经验，有计划，有方向，有累积的创业，才能够有

28、人生每个9年是一个大阶段。9岁前就是小孩，什么都不懂，只知道吃和玩。进入10岁就有点懂事了，选班干部也知道拉选票。到18岁成年，这9年是突飞猛进，性格基本成型。从毛小孩变成大姑娘、小伙子。

29、事是人的诠释，人是事的灵魂，灵魂才能诠释一个人有所为和无所为。正如摩托车有两个轮子，前轮决定方向，后轮决定动力。方向是做人，动力是做事。你得先把握方向，后面的力气使得才得劲儿。于是可以总结一句话：成功者的成功来自于做人的成功，失败者的失败来自于做人的失败！做人不费劲儿，做事就不费力。只有这样，你才能事业我有，成功在手！

30、新安家庭。在这个春节里，我花了将近3天的时间集中看完了48集的电视连续剧《新安家族》，认知了徽商的几个家族的成败与兴衰。商道就是人道，成功的商人首先是做人的成功，历尽艰难而不放弃，坚持原则，无利不早起，但却舍利求义，舍生取义，把诚信作为商业的最基本原则。以利兴邦，舍小家为大家，福安天下。

31、诚信是一个道德范畴，是我们立身处世之本。想要争取更高的社会地位，获取

32、别人休息的时候，你在加班，或参加各种培训班；2别人嘲笑的时候，你在闷头苦干；3别人想着如何找工作的时候，你在想着如何做得更好；4别人抱怨的时候，你在思考解决之道；5别人在想着归入哪一派时，你在寻求专业突破；6每天坚持写专业心得，参与讨论。

33、职场人际关系到底有多重要？人际关系扎扎实实的，便是你确有值得与别人交换的东西，或者是金钱，或者是资源，或者是时间，总之是某一样东西。打造所谓高端人脉的不二法则，就是把自己打造成高端人士。

34、要明确自身定位以及职业价值观的底线。要由社会责任感与社会担当。做到诚信与客观公正。只有跳出自己的小圈子，才能更好地提升自己的人生境界，活出打我，真正把事业做大。

35、给猴子（困难），也要给桃子和香蕉（解决办法）。

36、积极上进型——喜羊羊；投机取巧型——懒羊羊；一根筋型——沸羊羊；小资型——美羊羊。

37、①和勤奋的人在一起，你不会懒惰；②和积极的人在一起，你不会消沉；③与智者同行，你会不同凡响；④与高人为伍，你能登上巅峰。在现实生活中，你和谁在一起很重要，甚至能改变你的成长轨迹，决定你的人生成败。和什么样的人在一起，就会有什么样的人生。

38、友善术，友善的心态能使神经系统处于最佳状态，提高控病能力；宽心术，营造有利自己的宽松环境，保持心情舒畅。戒逸术，克服消极情绪，选学一门艺术，每日安排一些家务和锻炼；敬业术，乐于工作，从工作中获得满足；安详术，安定情绪，保持思想清净。

39、注重外在美。、注重内在美。需要长期的生活积累锻炼出来。注重职场礼仪。有魅力的女人，职场礼仪需要很熟练。尝试小资生活。现在生活中时尚潮流已经成为了一种生活惯例。

40、相信他人且有自信的职场人，这类人容易建立良好的职场社交关系，无论是书籍还是社交课程的信息也更容易被接纳。并不会因自身问题而停下成为职场社交高手的脚步。

41、不要在电话中马上回答行，取而代之的是我稍后回复你。事实上，你和别人通话的时候，乐于助人的愿望十分强烈，这样会导致你在未深思熟虑下说行。

42、在职场中，不仅要敢于提问，还要擅于提问。在向他人发问前应当先捋清思路问问自己是否处理过类似问题，而不是遇到问题不经思考地直接向别人求助，只有那些含金量高的提问才能够在解决问题时为自己赢得

43、无论你是即将步入职场的新人，还是已经身在职场数十年，总会面临迷茫的选择：是就业还是择业；是寻求新的挑战还是继续稳定的工作。你都要有所准备。

44、岁的职业经理人有许多优势：成熟稳重、经验丰富、阅历多彩、能力冠群、智慧练达、知识结构趋于完善、社会资源基本掌控、身心健康正值人生最佳、心态也稳定到能干一件切实可行的具体的事。战战就就，如履薄冰；认识自己，发挥优势,做最好的自己！

45、情绪化是影响职场晋升的重要因素。据调查显示，约有87%的企业经营者会因为担心情绪化的员工无法控制自己的情绪而不敢委以他们重任，而几乎所有的企业经营者都对习惯性抱怨表示出了强烈反感。

46、作为企业的管理者，要对多元文化背景的人进行管理，就要有一双洞察世事的双眼，以逻辑思维来分析、推理、判断。管理者要清楚下属的需求，搞好内部员工的管理工作，使每一个员工都能发挥个人的才能，这样员工的工作效率才会提高。当然，很多事物都有其独特与固定的规律，如果管理者经验丰富的话，是能洞察出真相与本质，做出最合理与最优的决策的。

47、作为企业的管理者，要牢牢地掌握住公司事务的最终决定权，这是公司稳定运行的保证。如果一个公司没有强有力的领导，那么公司就会陷入瘫痪，人员组织就会分散瓦解，这样的公司必然不会久存。管理者只有拥有最终的决定权，才能在公司树立自己的威信，才能对公司实现有效的管理。最终决定权可以让管理者充分发挥自己的聪明才智，还可以加强对公司人员的约束。管理者作为公司的代表，拥有强有力的决定权可以凝聚人心，可以增强公司员工对他的信任。

48、职场里寻找密友要格外用心，尤其是女性要学会把握自己的职场角色，逐渐丰满自我的独立性，与同事建立恰当的行为界限，是保护自己不被错投感情而伤害的保护伞。

49、有余力，则学文。职场优雅女性，用知识充实自己，忙完工作和家事之后如果有多余的精力和时间就需多读书，多学习知识，时刻为自己充电。做一个有知识、有内涵的优雅女性。

50、孝经到佛经。待在家里，哪里也去不了，就认真地学习。从《孝经》到《佛学》，昏天黑地，一直没有停止。累了，就昏睡，醒了，就继续学习。恶补也好，充电也好，提升也好，就什么地方也没去，也没什么事干，就只好自己这么“折磨”自己，头脑昏昏，两眼蒙蒙。总体来说，还是感到非常的开心，毕竟这些经典启迪了智慧。

51、摆正心态，敢于面对现实克制欲望，善于管理自己适应环境，让情感理性化善于独处，比别人先一步状态转换，压力当推动力以变应变，及时调整自己强化自信，避免自卑情绪勤加练习，发挥自身强项集中精力，事情逐件做好。

52、在职场上混，目标与激情是必不可少的，有战略上的大目标和战术上的小目标，还有靠目标和压力推动下的激情，然而据统计大多数成功者目标也不是一成不变的，激情也不是持之以恒的。所以职场上混，随时遇到各种各样纷繁复杂的任务，压力，必须具体问题具体分析。

53、定律——收入40％供房及其他投资，30％生活开支，20％存款，10％保险。31定律——每月房贷还款数不宜超总收入1/否则成房奴。双10定律——保险恰当额度应为年收入10倍，保费支出恰当比重应为年收入10％。

54、开会，那是向来是职场生活的重要组成部分，而在大大小小的会议上，总会潜伏着这样一些杀手：他们生硬地打断讨论话题，一个接一个抛出馊主意，同时扼杀掉可能出现的好创意，啰里啰唆地让人觉得快窒息了。

55、管理金点子2．激励员工；管理者要明白自己的角色定位，鼓励所有的员工进步，而不是让自己变成全能。什么难事都要管理者解决不是一个健康的团队应有的状态，管理者应该让员工学会处理一些难题，让他们在工作中不断提高。

56、良好的沟通方式能帮助管理者建立和下属间稳固的互信互助关系，有利于企业的发展。错误的沟通方式则会造成管理者和下属间的误会、隔阂，使管理者的威信受到影响。挖苦讽刺下属是管理者最不明智的一种同下属交流、沟通的方式。即使在下属做错事的时候，管理者也要避免挖苦讽刺下属的情况出现。

57、职场提示 营造自身口碑：适时的凸显自身特长和做事风格，让领导容易想到你；用诚意展现敬业精神：谈话或会议前做好充分准备，准时完成工作；注意仪表：人们总会把善良、乐观等特质加在整洁的人身上；让自己稀缺起来：某一项能力的稀缺性就是你不可取代的价值。

58、管理金点子1．抛弃个人感情因素每个人都会有个人好恶，感情因素会影响个人判断，但是处于管理者的位置就必须抛弃个人的成见与好恶，公平公正地对待每一位员工。即使和员工有一些冲突，也要做到公私分明，和员工的个人恩怨不能牵涉到公司管理之中。

59、男士：双脚平行打开，距离十公分左右，双手枕于小腹前；女士：双脚并拢，双手枕于小腹前；视线水平微高，气度安详稳定，表现出自信的态度。

60、很多女孩子都会觉得，身边同事都太假了，象是戴着面具做人。而实际上，这种伪善的人在职场中是主流，所以一个实话实说的人反而成了异类。别把职场中伪善的人当成怪胎，他们每说一句谎话，都是有好处的。

61、做一个能够为领导争气争光的员工，萧风大学毕业后，三年内由一家公司的业务员做到了市场部经理的位置。月薪从两千元涨到两万元。当有人问起他为什么能在这么短的时间内就取得这么大的成功时，他只是笑笑地说：“人争一口气，树争一层皮。只要能完成100%的，我绝不会完成99010。知识没有顶峰，成功没有尽头，永无止境地追求卓越，给老板争气，为公司争光，让你的领导欣赏你，只要他们高兴了，你也就舒服了！并且这样还可以锻炼自己的能力，何乐而不为？”

62、管理金点子2．学会宽容；人们常说“心字头上一把刀”，这是“忍”；我们又说“宰相肚里能撑船”，这是“容”。老祖宗很早就教给了我们容和忍，即容忍。这其中包含了两层含义：对待不平之事要忍，对待无礼之人要容。作为人，总会遇到无法预知的麻烦，与其与之“胡搅蛮缠”，不如忍耐一下，随之云淡风轻。

63、眼高手低将一事无成不要像玻璃那样脆弱，要像水晶一样透明好人缘是成功的铺路石不是你选择工作而是工作选择你机会不会从天而降走运时要做好倒霉准备忍受孤独是必修课时光不会等你管住自己嘴巴,不乱吃,不乱说话贪睡和不守时是最大的绊脚石。

64、职场常用口头语解释性格说真的、老实说、的确。时常性格有些急躁，内心常有不平。听说、据说、听人说。见识虽广，决断力却不够。可能是吧、或许是吧、大概是吧。自我防卫本能甚强，在处事待人方面冷静。啊、这个。变通能力不强。

65、边说话边拽衣角。不成熟、浮躁。跷二郎腿或两手交叉于胸前。不耐烦的表现。拨弄头发，透露出你的敏感。夸张的肢体动作。给人留下不稳重的印象。眼神飘忽。让人觉得你没有安全感。不停地看表。不停地看时间，会让人产生压迫感。

66、糊涂让你被人认为没有主见，不糊涂让你被人认为难以相处——难得糊涂在于糊涂的时机、什么时候糊涂取决于你不糊涂的程度。

67、在马云看来，大胆起用并信任自己的员工，是企业用人的第一标准，同时也是企业走向成功的第一步。马云曾说过这样一段话：“必须信赖并关心员工。你的员工、你的团队是唯一能够改变一切的力量。员工是帮助你实现梦想的基础。大企业总是抱怨创新过程中所碰到的问题，他们不知道如何实现目标，原因是他们没有倾听员工的意见。他们把太多的精力花在了股东身上。股东会给你很多意见，但是在执行过程中，他们却会离你而去。股东随时都在改变主意，但是你的员工却总是和你站在一起并支持你。我记得2000年和2001年是最艰难的时候，当时只有一群人同我并肩作战，他们就是我的同事。他们说，马云，未来两年你不用给我们发工资，我们会和公司一起坚持到最后，因为你尊重我们，因为客户需要我们’。”正是基于这种信任，马云才会走向成功，创建庞大的网络帝国。

68、希望：一个没有希望的人不可能创造价值的；2）乐观：乐观者把不好的事归结到暂时的原因，而把好事归结到持久的原因；3）韧性：从逆境和压力中迅速恢复的心理能力；4）主观幸福感：自己心里觉得幸福,才是真正幸福；5）情商：感觉自己和他人的感受，自我激励，有效管理情绪。

69、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。出门走好路，出口说好话，出手做好事。旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。上帝助自助者。怠惰是贫穷的制造厂。

70、不要得罪你的直属上司；2表现要愚钝老实；3不要和你的上司太近；4多体会上司的话,最好不要被愚弄；5要加入反排挤集团；6制服强人要掌控其弱点；7公司里面没有真正的朋友；8不要畅所欲言,记住上司和你不是一个层次的人,要表示对他们的尊敬；9不要个性太强；10做事反应要快，不优柔寡断。

71、事先知会，有备无患，在对手之间，知己知彼，能百战不殆；在合作伙伴之间，知己知彼，才会产生默契。

72、工作学不到新知识；早上为要去上班而沮丧；上网聊天购物来打发工作时间；不喜欢大多数同事；月薪入不敷出；上班时花时间找其他工作；过去两年没有加过薪；你的老板很糟糕；公司经营不景气且无解决方案；工作压力很大，影响到健康。

73、一句俗话说得好：对谁都好那样就是对谁都不好，初入职场的新人对于前辈热情那是虚心的表现,但如果这种热情对所有人没差别，不但会让你累心，还会导致大家都不领你的情、

74、第一天上班！电吹风是必需品。头发闪耀的光泽将会为你增色不少。这对于合理衬托出整体外观很重要。因此，学看像专家一样去打理自己的头发吧。你的头发不可以遮盖你的脸。将你的性感长刘海儿拨到一边吧。自然简朴的妆容最适合职场。

75、职场是竞技场，每个人都可能成为你的对手，即便是合作很好的搭档，也可能突然变脸，他知道你的情况越多就越容易攻击你，你暴露得越多越容易被击中。

76、一个经过精挑细选的名人至少能激发起人们对一个产品或品牌的注意力。

77、健康地开怀大笑是消除压力的最好方法，也是一种愉快的发泄方法。倾听或弹奏轻松的音乐有助于缓解压力。阅读书报是最简单的消遣方式，不仅有助于缓解压力，还可使人增加知识与乐趣。做错了事，要想到谁都有可能犯错误，因而继续正常地工作。

78、公司管理制度的核心就是规范性，而且，只有制度具有一定的规范性，才能发挥管理制度的真正作用。一些公司虽然有自己的管理制度，但只是放在资料柜的角落，需要时拿出来读一下，很多员工根本不清楚自己公司的管理制度，这种情况使管理制度失去了其存在的意义。所以，一套科学完整的管理制度需要认真执行才能发挥它应有的作用。

79、给老板期待之外的惊喜。

80、%美国公司高管是内向者，包括盖茨和巴菲特。内向者的力量源自安静：先思考、再发言：善于沉默，往往会被更好地倾听。更注重深度。平和的自信：让团队安心归附。热衷文字交流：更清晰、准确地表达立场。习惯孤独：不为社交浪费时间。

81、成功的第一步就是，你要敢和别人不一样； 惟有能提出好的问题，才能得到好的答案； 成就源于梦想和自信，拿得起，更要放得下； 愚人向远方寻找快乐，智者在身边培育春光； 生活和工作都是蕴藏美的富矿，需要你发现。 魅力源于自信！

82、在职场上工作其实

83、一天的时间，你要用多少小时来从事你的工作，对你的工作前景，你是否展望过？当你沉醉于咖啡的香味或是游玩的乐趣时，你是否想过自身还有很多短板？记住，在你对工作还没有驾轻就熟时，不要忘了你还是一名员工。

84、管理金点子3．了解对手；兵法中讲究“知己知彼，百战不殆”，商场中也是如此，了解更全面的信息，才能更好地发展自己，让自己立于不败之地。

85、学历。高学历高思维。证照。证照多不是坏事。专业技能。技能即实力。听说读写算。全方位发展。性格特质。要有抗压性与挫折忍受度。历练阅历。人脉关系。形象管理。即干净整洁的外表。情报信息力。跟上时代步伐。跨领域专业。

86、见山是山。此时你站得低看得近，见什么是什么，尽管你眼中的全部只是更大系统中的一小部；2）见山不是山。视野渐渐开阔，你可以看到事情的多面，却总是陷入难以决断的纠结；3）见山还是山。你已经能看清背后那张完整的图，所以你知道把任务分解了，让第一境界的人去执行。

87、一个企业要想生产出高质量的产品，要想提供令顾客满意的服务，要想获得

88、凡事都做记录、随时跟进、落实到位的人，比一个耳朵进一个耳朵出的人更有前途。

89、务实是基础，务虚是保障，一味的务实不小心就成了职场“老黄牛”，一味的务虚一不留神就成了纸上谈兵的空想家。行走职场之道，务虚务实，两者相互统一，二者不可偏废。只务实不务虚，最终的结局就是原地踏步；只务虚不务实，那只能成为一个好高骛远的人。只有务实与务虚相辅相成，双管齐下，你的理想才能变为现实。如街头表演杂技，即使杂技演员的绝活再好，也必须要有惊天动地的敲锣击鼓声，才能吸引

90、瞒天过海的职场策略是要灵活运用的，比如有合同约束，你必须在离开单位的一定时间内向单位报告，不这样，单位也许会把你告上法庭。人们跳槽的目的就是利于事业的发展，若身陷官司事物，那就得不偿失了。

91、条能够改变你人生的职场格言：如果你不知道，就承认自己不知道。如果你不了解自己所谈论的东西，就别谈论了。谈判是弱是强完全取决于你的目标。除非你撞到冰山了，否则不要轻易跳离脚下这条船。愤怒的真正原因从来都不是你自己认为的那一个。信心来自于成功，知识来自于失败。

92、经理人团队的提升。把握动态，明确责任；合理分工，明确责任；积极沟通，品质保证；做好表率，更好更快。这是我在客户企业参加周管理例会时讲给经理人们听的。这既是要求，却也是原则，主要是针对当下环境以及企业订单的要求而言。快速变化的经济大洗牌的时代，企业转型升级首先就是经理入团队的提升，以及自我意识改善。

93、权威是存在于企业内部的一种“秩序”，它是一种信息交流的对话系统。如果管理者发出的指示得到下属的执行，在下属的身上就体现了管理者的权威；同样的道理，如果下属违抗命令，也就说明他否定了管理者的这种权威。所以，管理者是否具有权威，检验的根本标准是接受其指示的下属，而不是管理者本人。一些管理者之所以不能在企业内部树立自己的权威，就是因为他们不能建立起这种体现权威的“秩序”。当企业内的多数人感到指示不利于或有悖于组织利益时，或者他们的个人利益受到过大损失时，他们就会撤回自己的支持，这个时候，管理者的领导权威也就不存在了。

94、办公室关系，最根本的就是做人的问题。与身边同事处理好关系，平时有效沟通则是在职场中生存的基础，这点确实很重要。办公室里适当串门可提升沟通效力，舒缓工作中紧张的气氛，心情也会变得开朗。

95、职场上的双鱼分两种，一种是修行清心寡欲型，工作只是他生活中的调剂，一种就是不折不扣的工作狂，第二种双鱼擅用无害的外表来掩饰自己对工作的企图心，不过仔细观察就会发现他绝对会是最靠近重点人物的角色，而且会积极展现他讨人喜欢的特质，可说是当之无愧的大内高手。

96、在敌人打盹儿的时候前进。人和人的差距就在8小时之外。每天少睡10分钟，成功开始倒计时。

97、作为一名管理者，可能曾经考虑过一项任务授权，但他们必须把握好授权的时机。对管理者而言，这样可以充分展现自己的管理才能，对员工而言，如果没有合适的授权机会，他们会一直处于平庸的状态，所以选择适当的授权时机尤为重要。

98、在行为细分中，根据顾客对某件产品的了解程度、态度、使用情况或反 应，把他们划分为不同的群体。很多营销人员都深信：时机、利益、使用状 况、忠诚状况、顾客准备阶段和态度等行为变量是建立细分市场非常重要的出 发点。 并非所有的市场细分方法都是行之有效的。比如，食盐的购买者可以分为 金黄头发的和黑头发的。但是，头发的颜色和是否购买食盐毫无关系。并且， 如果所有食盐的购买者每月都购买等量的食盐，并且，所有食盐的质量相同， 可以付相同的价格，那么，企业就不能从细分这个市场中获得任何利益。 营销者现在不再谈论顾客的一般态度，他们甚至只集中分析少数几个细分 市场。他们每日在交叉使用几种变量，以力求确定更小、更准确的目标群体。 所以，一个银行不仅只是存钱的机构，还会根据顾客当前的收入、财产、储蓄 及应对风险的态度来细分他们。 一个细分市场中，如果已经有很多竞争力很强的企业了，那么，进入该市 场的吸引力就大大降低。因为这样的市场会有很多实际或潜在的替代产品，会 制约该市场价格和利润。 目标市场营销摒弃了以一般大众为营销对象的观点，使市场营销活动真正 以顾客需求为中心，也是营销者发现与自己资源相匹配的最佳市场的机会和避 免过度竞争，从而使市场营销活动更加有效。 差异性营销通常要比无差异性营销能让企业获得更高的销售额。因为通过 多种渠道销售多样化的产品一定能提高总的销售额。 通过密集营销，企业能更好地了解该细分市场的需求，这样就能在该细分 市场建立牢固的地位。通过生产、销售等方面的专业化分工，企业也可以获得