简述沟通的五个层次1

1、敞开心扉

2、讲事实

3、信念就开始出来了，还有三观啦，我们对一些东西的判断、看法，这是一个大关，我们的沟通还能走得下去吗？我们走到第一层、第二层，到第三层时，要么往回走，要么会往里走。

4、分享观点和想法

5、 谈事实

6、讲事实、谈想法、谈感受、敞开心扉。

7、打招呼

8、完全接纳的关系，在一个人面前可以把自己的心毫无隐瞒的表现出来。我们常说的知己、至交、闺蜜就是这种关系。

9、支持我们，在我们艰难时刻给过我们帮助的人，我们在情感上信任的人。

10、社交应酬开始语，如“你好”、“今天天气真好”、“你吃过饭了吗？”之类的口头语，这种话在短时间内使用会有助于打开局面和建立友好关系，但不能千篇一律地问候，而不进入深一层次的交谈。

11、信任你，愿意对你敞开心扉，进行心与心之间的对话。

12、朋友间、家人间，就需要一些沟通上的艺术。

13、很焦虑，焦虑和愤怒就会马上好很多。

14、谈想法

15、打招呼

简述沟通的五个层次2

1、学习沟通。

2、敞开心扉

3、教育背景、工作经历、生活经验、价值观念，所以只要涉及到谈想法，就一定会存在差异或冲突。也是从这里开始，我们真的开始了解一个人。

4、打招呼

5、谈想法

6、讲事实

7、渐渐熟识，都是从打招呼开始。

8、谈感受

9、谈感受

10、分享感受

11、敞开心扉