1、人生最精彩的不是实现梦想的瞬间，而是坚持梦想的过程，享受为别人服务的过程就是坚持梦想的过程。

2、告知买物业主要想用作出租，自己不在**没时间办理出租事宜，能不能安排出租事实，并要求送装修、家具、家电、对卖方许之不利。

3、导购专业技能的掌握x月份进行的《体验式营销6步法则》的专题学习，在提升我们导购技巧能力方面取得了很好的效果，通过利用每日晨会和经营空闲时间统一组织讨论学习营销理论，并运用实践到现时接待顾客中去，在晚会上交流自己总结出的导购‘小技巧，小心得’共大家一起分享，从而使我们整体的导购技巧能力提高很大。

4、送一些小礼物给谈判者，或销售人员，表示自己感激对方，帮助自己的诚意，希望能换取更大的折扣。

5、一个足球已经在你脚下，对面的防守员正昏昏欲睡，只要临门一脚就可以半途而废，但你却还要问一下对方：“您觉得可以吗?”于是别人醒过去了开端思考可不可以。

6、从小我就懂得保护自已，我知道想要不被人拒绝，最好的办法就是先拒绝别人。叶子的离开，是因为风的追求，还是树的不挽留。失恋时，只有种可能，要么你爱她她不爱你，或者相反。那么，当你爱的（查看全文）

7、一老太太去买菜，路过四个水果摊。四家卖的苹果相近，但老太太并没有在最先路过的第一家和第二家买苹果，而是在第三家买了一斤，更奇怪的是在第四家又买了两斤。

8、面无表情，沉着应对：不要用有感**彩的词汇回答你的对手。不要回应对方的压力，坐在那里听着，脸上不要有任何表情。

9、成交规则第—条：要求客户购买。然而，71％的销售**没有与客户达成交易的原因就是，没有向客户提出成交要求。46．如果你没有向客户提出成交要求，就好象你瞄准了目标却没有扣动扳机。

10、人生里面总是有所缺少，你得到什么，也就失去什么，重要的是你应该知道自己到底要什么。追两只兔子的人，难免会一无所获。

11、按照科学发展观的要求，在指导思想思维方式实际行动上实现新的转变，真正以科学的理念和谐的方法，从更高起点更高层次更高水平上来谋划改进政法工作。

12、常常赞美他人的人总是被人赞美：诋毁别人的人，正是在诋毁自己。赞美周边的人，让大家有勇气去面对困难与挫折。

13、聆听。聆听是顾客焦虑心情的最好安慰剂，不去聆听或没有充分聆听就打断顾客的倾诉会让顾客感觉不舒服，并认为自己没有得到尊重。一个专业的店铺销售人员在处理顾客投诉时绝对不会过早解释，他们知道这不会有任何效果，因为没有足够的聆听，顾客心中就会充满消极情绪，你的任何解释他都听不进去，相反他会将你的解释视为你缺乏诚意的推脱敷衍之词。

14、有的顾客很牛是因为他见过最大的动物是牛，所以他必须装的“牛”一点。不要不理解，他并没有见过大象和恐龙。

15、留给客户深刻的这一印象包括一种仓，新的形象、一种专业的形象。当你走后，客户是怎么描述你呢?你随时都在给他人留下印象，有时候暗淡，有时候鲜明；有时候是好的，有时去口未必。你可以选择你想留给另一人的印象，也必须对自己所留下的印象负责。

16、准时赴约——迟到意味着：“我不尊重你的时间”。迟到是没有任何借口的，假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，再继续未完成的工作。16．向可以做出购买决策的**先生销售。如果你的销售对象没有**说“买”的话，你是不可能卖出什么东西的。

17、告知卖房者，已看中其他物业并准备付定金，但对此处物业亦感兴趣，流露出一种两难之中，难下决断的样子。

18、你不喜欢技师的工作是因为你没做好，真正做好了，你会非常喜欢，因为你提升了顾客的健康，也提升了自己。

19、在销售活动中，人品和产品同等重要。优质的产品只有在具备优秀人品的销售**手中，才能赢得长远的市场。

20、以非比寻常的决心干劲，以非比寻常的过硬措施，以非比寻常的工作成效，履行好中国特色社会主义事业建设者捍卫者的神圣使命。

21、政法机关必须增强对中国特色社会主义的政治认同理论认同感情认同，真正把中国特色社会主义作为伟大旗帜来高举作为正确道路来坚持作为科学理论来运用作为共同理想来追求，从而为当好中国特色社会主义事业的建设者捍卫者奠定坚实的思想基础。

22、当一回老练的大律师：在反驳对方提议的时候不妨这样说：“在我们接受或者否决这项建议之前，让我们看看如果采纳了另外一方的建议会有哪些负面效果。”这样做可以在不直接否定对手建议的情况下，让对方意识到自己的提议是经不起推敲的。

23、在谈判策略或技巧讲授后的情景“赢”销训练。在集中讲解后，培训师需要设计接近实战的案例，要求销售人员利用培训师讲解的一些谈判策略和技巧，进行近乎实战情景的谈判演练。这样既可以发现销售人员理解谈判策略和技巧的不足，进行纠正或强化，又可以解决受训学员理论学习和实践运用产生差距的问题。

24、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。

25、人生似水，有容乃大。人也如此，每个人都不可能一成不变，没有人会一生都得志，也没有人会一生都失意。所以当你得志时不必得意甚至忘形，失意时也不必心灰意冷，一蹶不振。

26、要想做好珠宝销售首先要掌握好珠宝首饰的特点。要和你的`货品谈恋爱，爱上你的货品，熟悉她的特点，把首饰细节化概念化，语言要丰富。例如：一件皇冠式的钻戒，在介绍时可以说这是一款经典的皇冠式镶嵌，7个精美的小爪紧紧的包围着这颗亿万年的结晶，更显得尊贵高雅。加上一定的修饰词更能突出首饰的精美。要把美描述出来。

27、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

28、你挑的这几款都很适合你，而且都是我们这里最好销售的产品，回头客特别多，内衣每天要换洗，多买一件没关系。

29、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

30、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。

31、信用是推销的最大本钱，人格是推销最大的资产，因此销售**可以运用各种策略和**，但绝不可以欺骗客户。

32、在成为一个优秀的销售**之前，你要成为一个优秀的**员。你必须去发现、去追踪、去**，直到摸准客户的一切，使他们成为你的好明友为止。

33、当顾客通过我们的产品或服务获得确实的利益时，顾客就会把钱放到我们的口袋里，而且，还要跟我们说:谢谢!

34、收款能力强。极强的收款能力也是服装销售人员成功的关键之一，否则，就会功亏一篑。优秀的业务人员在处理收款问题时，能比普通服装销售人员更快地收回货款。遇到顾客交款推托时，优秀的业务人员能有办法让顾客快速地付钱。

35、一个优秀的谈判者，首先要有商人的精明，要意识到谈判并不是无休止地讨价还价，也不是要蛮横不讲理。谈判应是互惠互利的，没有胜败之定论，成功的谈判每一方都是胜者，谈判应是基于双方(或多方)的需

36、成功的人是那些从失败上汲取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点**不可忘记，那就从从失败中获得的教训，远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。

37、销售**必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、**大事，拜访客户时，这往往是最好的话题，且不致孤陋寡闻、见识浅薄。

38、推销的黄金准则是“你喜欢别人怎样对你，你就怎样对待别人”；推销的白金准则是“按人们喜次的方式待人”。

39、不是世界选择了你，是你选择了这个世界。既然没有净土，不如静心；既然没有如愿，不如释然。

40、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

41、钱中书生病住院时，钱夫人在身边照顾，钱中书让她回家，钱夫人说：家在哪里你在哪里，哪里就是家!?>

42、改进政法工作总的要求和重点工作，深刻阐明了加强和改善党对政法工作领导的重大意义和重大措施。

44、PEPPFBE防腐管外涂塑内环氧防腐管保温管石油套管石油天然气输送管托辊管太阳能支架管体育用品管结构管桩管

45、拜访前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好专用工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。

46、对于销售**而言，最有价值的东西莫过于时间。了解和选择客户，是让销售**把时间和力量放在最有购买可能的客户身上，而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。

47、获取成交缔结的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要，如果停止补充新顾客，销售**就不再有成功之源。

48、倾听购买信号—如果你很专心在听的话，当客户已决定要购买时，通常会给你暗示。倾听比说话更重要。

49、一般不要涉及疾病、**等事情，不谈一些荒诞、离奇、耸人听闻、黄色*秽的事情。客户为女性的，一般不要询问她们春秋、婚否，不径直询问对方履历、工资收入、家庭财产、服饰价格等私家糊口方面的题目;与女性顾客谈话最好不要说对方长的胖、身体壮、保养的好之类的话;对方反映比较反感的题目应保持歉意。

50、各个击破：如果你正和一群对手进行谈判，设法说服其中一个对手接受你的建议。此人会帮助你说服其他人。

51、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的，产品是一流的，服务是一流的，可是，如果顾客一看你的人，像五流的，一听你讲的话更像是外行，那么，一般来说，客户根本就不会愿意跟你谈下去。你的业绩会好吗?

52、女人漂亮有象薛宝钗雍容华贵的富态美，有象林黛玉清新脱俗的灵性美，在您身上，两者兼而有之！

53、春夏季产品的退货工作春夏季产退货工作“采取点面”结合的方法，以秋冬新品的到店的种类、数量情况为参考，组织人员对相应的春夏季产品及位置进行下架调整。

54、在客户畅谈时，销售就会取得进展。因此，客户说话时，不要去打断他，自己说话时，要允许客户打断你。推销是一种沉默的艺术。

55、在拜访客户时，销售**应一当信奉的准则是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是，销售**不能空手而归，即使拜访没有成交，也要让客户能为你介绍一位新客户。

56、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

57、销售**有时像演员，但既已投入推销行列，就必须敬业、信心十足，且肯定自己的工作是最有价值和意义的。

58、假如你看到一套高档西装，价钱、款式、布料各方面都不错，你很满意。可是销售员跟你交谈时不尊重你，让你感觉很不舒服，你会购买吗?

59、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的`不必要的损失。

60、擅长处理反对意见。擅长处理反对意见，转化反对意见为产品的卖点是销售制胜的第八个关键要素。优秀的服装销售人员抢先与顾客成交永远快于一般服装销售人员。销售市场的竞争非常强烈，顾客往往会有多种选择，这就给服装销售人员带来很大的压力。要抓住顾客，业务人员就需要善于处理客户的反对意见，抓住顾客的购买信号，让顾客能够轻松愉快地签下订单。

61、最高明的对应竞争者的攻势，就是风度、商品、热诚服务及敬业的精神。最愚昧的应付竞争者的攻势，就是说对方的坏话。

62、有计划且自然地接近客户，并使客户觉得有益处，而能顺利进行商洽，是销售**必须事前努力准备的工作与策略。

63、对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼，采取相应对策。

64、你能为别人做的最好的事情是，帮他发现他的健康隐患，然后巧妙地告诉他，即使他并不愿意接受。

65、春花秋月，是诗人们歌颂的情景，可是我对于它，却感到十分平凡。只有你自己嵌着梨涡的笑容，才是我眼中最美的偶象。

66、业绩是销售**的生命，但为达成业绩，置商业道德于不顾、不择**，是错误的。非荣誉的成功，会为未来种下失败的种子。

67、找出顾客需求。快速找出顾客的需求是销售制胜的第六个关键要素。即便是相同的产品，不同的顾客需求不同，其对产品的诉求点也不相同。优秀的服装销售人员能够迅速、精确地找出不同顾客的购买需求，从而赢得订单。

68、培训顾客是最好的营销，让顾客了解专业知识，顾客买过以后能比别人知道得多，教会顾客怎样看钻石，让顾客在炫耀的时候能够说出自己买的首饰是什么品牌，含量是什么样的，有什么好处，钻石是什么级别，净度，颜色，重量，来自什么样的工艺。钻石真假怎么样去鉴定等等。让顾客在说是要让他感觉自己比别人懂得多。传出好的口碑，比做什么样的广告都好。

69、销售**必须时刻注意比较每年每月的业绩波动，并进行反省、检讨，找出症结所在：是人为因素、还是市场波动?是竞争者的策略因素，还是公司**变化?等等，才能实际掌握正确状况，寻找对策，以完成任务，创造佳绩。

70、即使是比较重要的谈判，我也丝毫不畏惧交易的破裂，始终坚持我的谈判立场，给对方施加压力。

71、要有感染力：通过你的举止来表现你的信心和决心。这能够提升你的可信度，让对手有理由接受你的建议。

72、对销售**来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。

73、货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误；对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。

74、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。